高鐵火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定

隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)的快速健全，很多人都喜歡搭乘快捷舒適的高鐵列車(chē)出行。那么，如果出發(fā)前行程有變，不能出行需要退票的話，高鐵退票要到哪里退呢?退票要收多少手續(xù)費(fèi)?下面小編就為大家介紹一下高鐵火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定。

一、高鐵退票要到哪里退?

如果您是在火車(chē)站、代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的高鐵票，或者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)高鐵票已經(jīng)取出紙質(zhì)車(chē)票，那么只能到火車(chē)站取退票;

如果您在網(wǎng)上訂票還未取出紙質(zhì)車(chē)票，可在不晚于發(fā)車(chē)時(shí)間前30分鐘在網(wǎng)上進(jìn)行退票;

如果您在網(wǎng)上訂票還未取出紙質(zhì)車(chē)票，但是距離發(fā)車(chē)時(shí)間已經(jīng)不足30分鐘的話，您需要到火車(chē)站憑借訂票時(shí)使用的有效身份證件和訂單號(hào)碼進(jìn)行退票。

二、高鐵退票收多少手續(xù)費(fèi)?

高鐵票退票手續(xù)費(fèi)目前按照距離開(kāi)車(chē)時(shí)間的遠(yuǎn)近，定實(shí)行階梯費(fèi)率：

發(fā)車(chē)前15天以上，退票免收手續(xù)費(fèi);

發(fā)車(chē)前15以?xún)?nèi)、48小時(shí)以上，收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi);

發(fā)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)、24小時(shí)以上，收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);

發(fā)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)，收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。

通過(guò)以上對(duì)高鐵火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定的介紹，想必現(xiàn)在您已經(jīng)知道了高鐵退票要到哪里退以及高鐵退票要收多少手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題。另外，您還可以掃描下方二維碼，關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)微信號(hào)，即可使用微信預(yù)訂高鐵票，快來(lái)試試吧!您通過(guò)114票務(wù)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)端(wifiallow.cn)、114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)預(yù)訂高鐵票成功后，如果需要退票，除了可以自行在網(wǎng)上操作，還可以聯(lián)系我們的在線客服以及電話客服幫您退票哦!114票務(wù)網(wǎng)客服電話025-68955055。