網(wǎng)購(gòu)學(xué)生票疑問(wèn)答疑

　　2012年春運(yùn)期間，部分鐵路局、火車(chē)站將通過(guò)12306網(wǎng)站集中受理、優(yōu)先發(fā)售團(tuán)體學(xué)生往返票。春運(yùn)期間，學(xué)生不用排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票了。但不少網(wǎng)友對(duì)于集中訂學(xué)生票還存在一些疑問(wèn)。

　　1.是否可以異地取紙質(zhì)車(chē)票?

　　答：可以。只要在網(wǎng)上成功訂購(gòu)車(chē)票，可以全國(guó)任何異地車(chē)站、代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車(chē)票

　　2.學(xué)生證買(mǎi)高鐵票能半價(jià)嗎?

　　答：憑學(xué)生證可以購(gòu)買(mǎi)普通列車(chē)的硬座半價(jià)票，購(gòu)買(mǎi)高鐵車(chē)票打7.5折。

　　3.乘車(chē)區(qū)間和學(xué)生證上的優(yōu)惠區(qū)間不一致怎么辦?

　　答：按照相關(guān)規(guī)定，乘車(chē)區(qū)間要和學(xué)生證上的優(yōu)惠區(qū)間一直。也就是說(shuō)，根據(jù)學(xué)生證上寫(xiě)的乘車(chē)區(qū)間進(jìn)行優(yōu)惠，未填寫(xiě)的區(qū)間并不優(yōu)惠。

　　4.在12306網(wǎng)站訂購(gòu)成功后，不想要票或想改變行程日期怎么辦?

　　答：對(duì)于配票成功的訂單，鐵路方面將通過(guò)系統(tǒng)扣除乘車(chē)學(xué)生相應(yīng)的減價(jià)優(yōu)惠次數(shù)。當(dāng)學(xué)生改變行程時(shí)，必須取票后到車(chē)站窗口辦理改簽或退票手續(xù)。